Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

Questi termini sono l’accordo tra te e PULSO quando usi l’app, sul web o sul telefono. Li abbiamo tenuti brevi e chiari. Leggili insieme alla nostra informativa sulla privacy, che spiega cosa facciamo con i tuoi dati.

Chi siamo

PULSO è gestito da Erik Pastor Ríos, sviluppatore autonomo in Spagna, NIF (codice fiscale spagnolo) 46458395M, Calle Pareto, 49, 08902 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España. Per contattarci, scrivi a privacy@pulsocoach.com.

Cos’è PULSO, e cosa non è

Gli allenatori di PULSO sono IA. Pianificano allenamento, recupero, alimentazione e abitudini in base a ciò che racconti e alle app che colleghi. Possono sbagliare, quindi usa il tuo giudizio.

PULSO non è un consiglio medico. Gli allenatori non sono medici, fisioterapisti né dietisti, e non diagnosticano né curano nulla. Se hai dolore, un infortunio, una malattia, sei incinta o prendi farmaci, senti un professionista sanitario prima di allenarti, e fermati e chiedi aiuto se qualcosa non va.

Fare sport comporta un rischio di infortunio. Sei tu a decidere cosa fare, e ti alleni entro i tuoi limiti.

Il tuo account

• PULSO è per persone dai 16 anni in su.
• Il tuo account è solo tuo. Proteggi il tuo accesso e avvisaci se pensi che qualcun altro lo stia usando.
• Di’ ai tuoi allenatori la verità sulla tua salute e sul tuo allenamento: i loro consigli valgono quanto ciò che sanno.

Settimane gratuite e abbonamento

Tutto è gratuito per due settimane dal tuo primo piano settimanale. Non chiediamo la carta e alla fine non viene addebitato nulla.

Dopo le settimane gratuite, PULSO resta consultabile senza abbonamento, ma gli allenatori smettono di rispondere e nessun piano viene inviato alle tue app. L’abbonamento li riporta: 29,99 € al mese o 299 € all’anno, IVA inclusa.

I pagamenti sono venduti tramite Link, il checkout di Stripe, che agisce come venditore (merchant of record). Sull’estratto conto compare LINK.COM* PULSO, e al pagamento si applicano i termini per i consumatori di Link.

L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese o ogni anno finché non lo disdici. Puoi disdirlo quando vuoi in Tu › Impostazioni o nel tuo account Link. Resta attivo fino alla fine del periodo pagato e non ti viene più addebitato.

Se vivi nell’UE, puoi recedere entro 14 giorni dall’abbonamento, senza dare motivi. Poiché gli allenatori iniziano a lavorare appena ti abboni, su tua richiesta, paghi solo i giorni prima del recesso. Per recedere, scrivi a noi o a Link entro quei 14 giorni; il resto viene rimborsato entro 14 giorni, sulla carta con cui hai pagato.

Trascorsi quei 14 giorni, non rimborsiamo parti di un periodo, salvo diversa previsione della legge sui consumatori del tuo paese. Per chiedere un rimborso, scrivi a noi o a Link.

Se i nostri prezzi cambiano, il tuo abbonamento mantiene il prezzo con cui ti sei iscritto. Se un giorno dovesse cambiare, ti avvisiamo almeno 30 giorni prima e puoi disdire prima che si applichi.

Usare PULSO correttamente

Non usare PULSO per violare la legge, danneggiare altre persone o il servizio, entrare negli account altrui o copiarlo con bot o scraper.

I tuoi dati e ciò che carichi

Ciò che racconti ai tuoi allenatori e ciò che carichi resta tuo. Ci permetti di usarlo per allenarti e per far funzionare e migliorare PULSO, come descrive l’informativa sulla privacy. Puoi cancellare tutto quando vuoi in Tu › Impostazioni.

App collegate

Quando colleghi Garmin, WHOOP, Oura o un’altra app, valgono anche i suoi termini. Se una di queste cambia o interrompe l’accesso, una parte di PULSO potrebbe smettere di funzionare con essa.

Modifiche a PULSO e a questi termini

PULSO è giovane e cambia spesso. Possiamo aggiungere, modificare o togliere funzioni, e lavoriamo perché resti attivo, ma non possiamo promettere che sia sempre disponibile o privo di errori.

Se modifichiamo questi termini in modo rilevante, te lo diciamo nell’app prima che si applichi. Se non sei d’accordo, puoi disdire e cancellare il tuo account.

Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di perdite indirette né di ciò che accade se segui un suggerimento di un allenatore contro il tuo giudizio o il consiglio di un professionista. Nulla in questi termini limita i tuoi diritti di consumatore, né la nostra responsabilità dove la legge non consente di limitarla.

Chiusura

Puoi smettere di usare PULSO e cancellare il tuo account quando vuoi. Possiamo sospendere un account che viola questi termini, e ti diremo perché.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. Se vivi altrove nell’UE, mantieni la tutela della legge sui consumatori del tuo paese e puoi rivolgerti ai suoi tribunali.